Conferencia

Qué son las Relaciones Públicas?

Función directiva, de carácter continuativo y organizado, mediante la cual organizaciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo los públicos con los que están o deberán estar, vinculados. Una cooperación productiva y una realización más eficaz de los intereses comunes.

Relaciones Públicas buscan:

•Insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

Relaciones Públicas o Publicity

•Recurso valioso y útil que permite a las empresas, entidades y organismos, disponer de forma gratuita de un medio de difusión de mensajes de carácter corporativo, institucional. Al ser una vía de difusión paralela a la publicidad, por un lado ofrece la ventaja del ahorro, pero requiere un tratamiento especial.

Historia

•En épocas de crisis es cuando mayor importancia ha representado, entre 1865-1900 durante la Depresión Económica, así como en la Gran Depresión de la década del 30 sirvió para revindicar a las empresas y explicar su contribución al sistema económico.
•Momento actual es cuando más valor reviste.
•Sociedades tribales: para promover respeto al jefe.
•Antigua Grecia: discusión pública en el ágora y persuasión a través del teatro. Roma introdujo vocablos propios de la profesión: la Respública (‘cosa pública’) y la Vox Populi (‘voz del pueblo’).
•Edad Media: oscurantismo.
•Renacimiento: despertar a la libertad de expresión.
•Desde esa época hasta la Segunda Guerra Mundial extraordinario uso en Estados Unidos .

Objetivo de las Relaciones Públicas

•Buscan insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

Ciencias auxiliares de las Relaciones Públicas

•Publicidad
•Marketing
•Psicología
•Sociología
•*Relaciones Humanas*

Público de las Relaciones Públicas

•Interno: Todo el personal que está dentro de la organización.
• Externo: El universo al cual llegan nuestros servicios o productos. Otros grupos a los que queremos llegar.

RH indispensable de las R P

•Es muy difícil proyectar una imagen favorable de la organización, si esta no conforma un grupo homogéneo, en el que impera un sentimiento de simpatía, colaboración y entendimiento entre sus miembros.
•Toda campaña de RP debe iniciarse con una intensa actividad de Relaciones Humanas.

Tipos de comunicación Relaciones Públicas

•Formal: originada en la dirección.
•Informal: se desconoce el origen. Rumor de persona a persona.
•Comunicación programada y no programada.

Herramientas de las Relaciones Públicas

•La organización de eventos, lobbying, y responsabilidad social.
•Relaciones con los medios de comunicación:
Diarios, revistas, radio, televisión, Internet y sitios Web.

Empresa

•Empresa u organización que anhela desarrollarse a su máximo nivel debe auxiliarse de las relaciones públicas para generar beneficios económicos y sociales de una comunidad.

Rel. Púb. facilitan que

Las empresas e instituciones sean consideradas un medio para el auto desarrollo de sus integrantes.
Que, el equipo humano se sienta valorado por los estamentos de la organización, y se estimule la creatividad, se eleva la satisfacción del personal, por tanto aumentan su rendimiento y con él el de la empresa.

Rel. Púb. Se utilizan para:

Transmitir una imagen fiel y exacta de la Empresa.
Establecer un entendimiento mutuo.
Hacer conocer su valor como fuente de trabajo, su aporte a la Economía Nacional y su prestigio en el orden internacional .

Lobbying

Estrategia trazada para lograr a través de los medios y la comunidad la consecución de proyectos. Ya sean aprobación de leyes y construcciones de infraestructuras, entre otros.